Política de privacidade

 

Quem somos

Culture Concept Co.

CNPJ: 34.608.933/0001-88

O endereço do nosso site é: https://cultureconceptco.com.

 

Nós coletamos informações sobre você durante o processo de finalização de compra em nossa loja.

 

O que nós coletamos e armazenamos

Enquanto você visita nosso site, nós rastreamos:

 

Produtos que você viu: usaremos isso para, por exemplo, mostrar para você os produtos que você visualizou recentemente

Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos isso para estimar impostos e a entrega

Endereço de entrega: solicitaremos que você insira isso para que possamos estimar as taxas de entrega antes de fazer um pedido e enviar o pedido para você!

Também usaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site. Política de Cookies

 
Quando você compra de nós, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço para entrega, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais da conta, como nome de usuário e senha. Usaremos estas informações para fins, como:
 

Enviar para você informações sobre sua conta e pedido

Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações

Processa de pagamentos e previne fraudes

Configure uma conta em nossa loja

Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos

Melhore nossas ofertas

Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las

Se você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.

 

Geralmente, armazenamos informações sobre você enquanto precisarmos das informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações de pedidos por XXX anos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail e endereços de cobrança e entrega.

 

Quem em nossa equipe tem acesso

Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, os administradores e gerentes de loja podem acessar:

 

Informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e

Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento e entrega.

Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.

 

O que nós compartilhamos com outros

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos pedidos e armazenar serviços para você, por exemplo —

 

Pagamentos

Aceitamos pagamentos por Mercado Pago e PicPay. Ao processar os pagamentos, algumas de suas informações serão passadas para o Mercado Pago ou PicPay, incluindo informações obrigatórias para processar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de faturamento.

 

Veja a Política de privacidade do Mercado Pago ou Política de privacidade do PicPay para mais detalhes.

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